{"id":5354,"date":"2022-11-17T11:59:37","date_gmt":"2022-11-17T14:59:37","guid":{"rendered":"http:\/\/jnltransporte.com.br\/?p=5354"},"modified":"2025-06-24T12:24:51","modified_gmt":"2025-06-24T15:24:51","slug":"5-principais-erros-na-expedicao-de-produtos-e-como-evita-los","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/2022\/11\/17\/5-principais-erros-na-expedicao-de-produtos-e-como-evita-los\/","title":{"rendered":"5 PRINCIPAIS ERROS NA EXPEDI\u00c7\u00c3O DE PRODUTOS E COMO EVIT\u00c1-LOS"},"content":{"rendered":"<p>O controle do recebimento e a expedi\u00e7\u00e3o de produtos \u00e9 um dos principais desafios operacionais em todas as cadeias de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O papel desse processo log\u00edstico \u00e9 altamente estrat\u00e9gico, uma vez que erros nessa etapa afetam diretamente a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e, consequentemente, os lucros do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Desgastes com entregas equivocadas, avarias, perdas e o aumento no volume de trocas e devolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o exemplos de problemas comuns que ocorrem por deslizes identificados desde a separa\u00e7\u00e3o at\u00e9 o envio de um pedido. Como resultado, a empresa tem que lidar com retrabalho, perda de tempo e preju\u00edzo financeiro.<\/p>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que \u00e9 poss\u00edvel contornar essas quest\u00f5es e aprimorar os processos de\u00a0distribui\u00e7\u00e3o das mercadorias. Basta fazer uma avalia\u00e7\u00e3o cr\u00edtica de como essas opera\u00e7\u00f5es acontecem atualmente e investir em planejamento, organiza\u00e7\u00e3o e, sobretudo, boas pr\u00e1ticas que v\u00e3o ajudar gestores a corrigir as falhas e preveni-las no futuro.<\/p>\n<p>Neste artigo, voc\u00ea vai conhecer cinco dos principais erros de expedi\u00e7\u00e3o e como evitar que eles aconte\u00e7am na sua empresa. Aproveite a leitura e fique bem informado!<\/p>\n<h2><strong>1. N\u00e3o gerar uma picking list<\/strong><\/h2>\n<p>A atividade de picking, que cuida da separa\u00e7\u00e3o e prepara\u00e7\u00e3o de pedidos, \u00e9 uma das mais complexas que acontecem em um armaz\u00e9m ou centro de distribui\u00e7\u00e3o. Por conta disso, existem v\u00e1rios erros corriqueiros que comprometem essa opera\u00e7\u00e3o e seus resultados, como:<\/p>\n<ul>\n<li>separa\u00e7\u00e3o de produtos incorretos ou na quantidade errada;<\/li>\n<li>troca de dados;<\/li>\n<li>descuidos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 data de vencimento de um artigo;<\/li>\n<li>perda ou esquecimento de itens;<\/li>\n<li>entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A picking list \u00e9, como o nome indica, uma listagem sobre os pedidos que precisam ser separados, emitida por sistemas como o ERP (Enterprise Resource Planning).<\/p>\n<p>Criar o h\u00e1bito de imprimi-la contribui muito para\u00a0reduzir erros no processamento das coletas das encomendas e ganhar tempo. Em geral, esse documento cont\u00e9m dados sobre:<\/p>\n<ul>\n<li>nome do produto;<\/li>\n<li>sua localiza\u00e7\u00e3o no armaz\u00e9m;<\/li>\n<li>descri\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>quantidades;<\/li>\n<li>peso;<\/li>\n<li>c\u00f3digo de barras;<\/li>\n<li>entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gerar a picking lists \u00e9 muito \u00fatil para aperfei\u00e7oar a expedi\u00e7\u00e3o de produtos. Por isso, \u00e9 importante ter em mente que a lista deve ser enxuta. A ideia \u00e9 destacar as informa\u00e7\u00f5es essenciais para facilitar a leitura e o tempo gasto na consolida\u00e7\u00e3o de um pedido.<\/p>\n<h2><strong>2. N\u00e3o se preocupar com a embalagem<\/strong><\/h2>\n<p>Tamb\u00e9m conhecido como packing, o processo de empacotamento dos produtos ocorre ap\u00f3s a separa\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m pode ser uma fonte de problemas se a empresa decidir n\u00e3o se preocupar com a qualidade da embalagem. Pacotes fr\u00e1geis e em m\u00e1s condi\u00e7\u00f5es podem sofrer avarias durante o transporte.<\/p>\n<p>No ato da entrega, o cliente pode se surpreender negativamente ao receber um produto quebrado ou amassado. Portanto, certifique-se de acomodar os itens em caixas estruturadas, de papel\u00e3o ondulado, e do tamanho adequado para cada artigo.<\/p>\n<p>Colocar um objeto pequeno em uma caixa grande n\u00e3o \u00e9 o ideal: al\u00e9m do desperd\u00edcio, a mercadoria pode se movimentar durante o transporte e ser danificada.<\/p>\n<p>Assim, \u00e9 importante preencher os espa\u00e7os vazios e redobrar a prote\u00e7\u00e3o de artigos sens\u00edveis com papel ou pl\u00e1stico bolha, que amortecem impactos. As caixas tamb\u00e9m devem ser bem lacradas, etiquetadas e acompanhar a nota fiscal do produto.<\/p>\n<p>Esse cuidado far\u00e1 toda a diferen\u00e7a tanto na diminui\u00e7\u00e3o de falhas como na imagem que o cliente ter\u00e1 da empresa no momento em que receber sua encomenda.<\/p>\n<h2><strong>3. N\u00e3o se atentar \u00e0 escolha do ve\u00edculo<\/strong><\/h2>\n<p>Assim como as embalagens, o planejamento do transporte colabora para o sucesso da expedi\u00e7\u00e3o de produtos.<\/p>\n<p>O dimensionamento da frota \u00e9 um passo fundamental para que o fluxo de entregas seja atendido. Afinal, na hora de escolher o ve\u00edculo adequado, \u00e9 importante pensar, por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>na capacidade de cada ve\u00edculo em rela\u00e7\u00e3o ao peso e volume da carga que ser\u00e1 transportada;<\/li>\n<li>em driblar a ociosidade \u2014 como ter um caminh\u00e3o circulando com metade do espa\u00e7o ocupado \u2014, que gera custos desnecess\u00e1rios;<\/li>\n<li>no n\u00famero de viagens;<\/li>\n<li>na demanda m\u00e9dia dos atendimentos da empresa;<\/li>\n<li>no\u00a0planejamento de rotas;<\/li>\n<li>nas especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas necess\u00e1rias para o transporte de certas mercadorias \u2014 como\u00a0alimentos que precisam de refrigera\u00e7\u00e3o\u00a0ou produtos com algum risco.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como se pode ver, determinar a capacidade certa e o n\u00famero de carros em rela\u00e7\u00e3o ao volume de entregas \u00e9 indispens\u00e1vel para contornar problemas, como preju\u00edzos com a ociosidade ou a falta de ve\u00edculos dispon\u00edveis.<\/p>\n<h2><strong>4. N\u00e3o dispor de equipamentos adequados<\/strong><\/h2>\n<p>Um armaz\u00e9m com layout inteligente e a presen\u00e7a dos equipamentos adequados ajudam muito no\u00a0controle do estoque\u00a0e a evitar erros operacionais.<\/p>\n<p>Estudar a melhor forma de dispor as\u00a0estruturas de armazenagem\u00a0e as mercadorias de acordo com o mix e o giro dos itens, per\u00edodos sazonais e outros fatores torna as rotinas de expedi\u00e7\u00e3o de produtos eficiente e funcional.<\/p>\n<h2><strong>5. N\u00e3o contar com a integra\u00e7\u00e3o de sistemas<\/strong><\/h2>\n<p>Com a tecnologia, os processos de expedi\u00e7\u00e3o de produtos s\u00e3o facilmente aprimorados. O sistema de gest\u00e3o ERP, imprescind\u00edvel em qualquer organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 capaz de:<\/p>\n<ul>\n<li>concentrar todas as informa\u00e7\u00f5es sobre pedidos e estoque;<\/li>\n<li>automatizar a contagem dos produtos;<\/li>\n<li>emitir documentos e notas;<\/li>\n<li>entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Uma das maiores vantagens do ERP \u00e9 a possibilidade de integra\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m de concentrar todos os setores e dados da empresa em um s\u00f3 lugar \u2014 conectando a log\u00edstica ao financeiro e a \u00e1rea de compras, por exemplo \u2014 ele pode ter interface com outros sistemas, como o WMS (Warehouse Management System), um sistema criado para coordenar rotinas de armaz\u00e9m.<\/p>\n<p>O WMS tem in\u00fameras automatiza\u00e7\u00f5es que promovem o controle e a precis\u00e3o da gest\u00e3o de distribui\u00e7\u00e3o, favorecendo a produtividade, redu\u00e7\u00e3o de erros, agilidade e otimiza\u00e7\u00e3o do fluxo de entradas e sa\u00eddas de mercadorias.<\/p>\n<p>Entre suas principais funcionalidades, esse programa informatiza:<\/p>\n<ul>\n<li>agendamento de entregas \u2014 para isso, calcula o tempo e os recursos necess\u00e1rios para o atendimento solicitado;<\/li>\n<li>recebimento e confer\u00eancia de mercadorias que chegam no armaz\u00e9m;<\/li>\n<li>endere\u00e7amento dos pedidos;<\/li>\n<li>separa\u00e7\u00e3o e expedi\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>invent\u00e1rio;<\/li>\n<li>movimenta\u00e7\u00e3o de pallets \u2014 com etiquetas de RFID ou c\u00f3digos de barras, \u00e9 poss\u00edvel localizar artigos com mais facilidade e rapidez;<\/li>\n<li>controle de ve\u00edculos para entrega e coleta;<\/li>\n<li>armazenamento \u2014 o software planeja e orienta a equipe sobre a melhor forma de armazenar os produtos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Erros na expedi\u00e7\u00e3o de produtos causam uma s\u00e9rie de problemas, como desconforto com clientes, preju\u00edzos financeiros e perda de tempo. Logo, siga nossas dicas e observe se sua empresa precisa reduzir as falhas que mencionamos neste post. Se voc\u00ea conseguir\u00a0rever sua estrat\u00e9gia\u00a0e aprimorar processos, ter\u00e1 mais lucros e um neg\u00f3cio mais competitivo!<\/p>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 identificou alguma dessas quest\u00f5es na sua empresa? Como faz para lidar com elas? Deixe um coment\u00e1rio e compartilhe suas experi\u00eancias conosco!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O controle do recebimento e a expedi\u00e7\u00e3o de produtos \u00e9 um dos principais desafios operacionais em todas as cadeias de distribui\u00e7\u00e3o. O papel desse processo log\u00edstico \u00e9 altamente estrat\u00e9gico, uma vez que erros nessa etapa afetam diretamente a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e, consequentemente, os lucros do neg\u00f3cio. Desgastes com entregas equivocadas, avarias, perdas e o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5355,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5354","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5354","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5354"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5354\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5356,"href":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5354\/revisions\/5356"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5354"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5354"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jnltransporte.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5354"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}